Jogo Responsável no StoneVegas Casino
Informações Gerais
O jogo deve ser uma fonte de entretenimento e não um método de ganhar dinheiro ou recuperar perdas financeiras. No entanto, algumas pessoas podem ter dificuldades em controlar seus hábitos de jogo. Monitorar o tempo e o dinheiro investidos em jogos online é essencial para manter uma experiência equilibrada.
Se você perceber que está gastando além do seu orçamento ou que o jogo está impactando negativamente sua rotina, recomendamos o uso de nossas ferramentas de jogo responsável, como:
- Definição de limites pessoais.
- Ativação da autoexclusão.
- Apoio de organizações especializadas.
Para ajudar os jogadores a manterem o controle, o StoneVegas Casino oferece Limites Personalizados, que podem ser aplicados a depósitos, perdas, apostas e tempo de sessão.
Tipos de Limites Disponíveis:
- Limite de Depósito – Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal.
- Limite de Perdas – Restrinja o montante máximo que pode ser perdido dentro de um período determinado. (As perdas são calculadas com base nos depósitos, sem incluir ganhos.)
- Limite de Apostas – Controle o valor total que pode ser apostado em um intervalo de tempo específico.
- Período de Pausa (Cooling-Off) – Suspensão temporária da conta por um período definido. Durante esse tempo, saques ainda estarão disponíveis, mas depósitos e bônus serão desativados.
- Autoexclusão – Bloqueio completo da conta por um período determinado. Durante esse tempo, depósitos e saques não serão permitidos, e nenhuma comunicação promocional será enviada.
- Limite de Sessão – Defina um tempo máximo por sessão de jogo. Ao atingir esse limite, você será desconectado automaticamente.
Gerenciamento de Limites
Os jogadores podem modificar seus limites a qualquer momento:
- Reduções de limites são aplicadas imediatamente.
- Aumentos de limites requerem confirmação e só entram em vigor após o vencimento da configuração anterior.
O StoneVegas Casino está comprometido em promover o jogo responsável e fornecer ferramentas que garantam uma experiência segura e equilibrada.
Solicitação de Autoexclusão
Se precisar de uma pausa no jogo, você pode solicitar a autoexclusão entrando em contato com o suporte ao cliente. Após a solicitação ser aprovada, as seguintes medidas serão aplicadas:
- Sua conta será bloqueada pelo período selecionado.
- Você não poderá realizar depósitos ou saques.
- Caso tenha saldo disponível, será necessário entrar em contato com o suporte para solicitá-lo.
- A verificação de identidade ainda será exigida para retiradas.
- Qualquer reembolso seguirá a política financeira do casino.
Se precisar de ajuda adicional para controlar seus hábitos de jogo, recomendamos procurar apoio em organizações especializadas, como:
- Gamblers Anonymous – Grupo de apoio para jogadores que enfrentam dificuldades com o jogo.
- GamCare – Organização que oferece suporte gratuito e aconselhamento sobre vício em jogos de azar.
- Gambling Therapy – Serviço internacional de aconselhamento e assistência para jogadores com dificuldades.
O StoneVegas Casino proíbe rigorosamente o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Reservamo-nos o direito de solicitar verificação de identidade a qualquer momento. Caso um usuário menor de idade seja identificado, a conta será imediatamente encerrada.
Soluções de Controle Parental
Para ajudar os pais a impedir que menores acessem sites de apostas, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental, como:
- CyberPatrol – Software de filtragem avançada e monitoramento de atividades online.
- GamBlock® – Ferramenta projetada para bloquear o acesso a sites de jogos de azar.
- Net Nanny – Aplicação de controle parental que restringe o acesso a sites de apostas e gerencia o tempo de tela.
Os pais devem monitorar regularmente a atividade online de seus filhos e utilizar filtros para evitar que menores entrem em contato com jogos de azar.
O StoneVegas Casino mantém seu compromisso com o jogo responsável, garantindo um ambiente seguro e equilibrado para todos os jogadores.